Fluxos
Interações chatas não funcionam
Crie experiências envolventes, pessoais e baseadas em dados.
Respostas lentas e genéricas geram incomodo ao seu cliente - seja rápido e assertivo
Automatize atendimentos pequenos e grandes
Comece criando respostas automáticas simples e, em seguida, expanda para jornadas completas do cliente. Você pode automatizar qualquer fluxo de mensagens.
Guarde informações importantes para ajudar a vender mais depois
O Fluxo é a porta de entrada para o seu cliente disponibilizar informações fundamentais para você armazenar e utilizar para novas abordagens de venda e atendimento.
Receba clientes vindo de vários canais
Você pode criar fluxos de mensagens específicos para cada canal de divulgação. Um fluxo para quem vier do Instagram, outro fluxo para quem vier do Facebook, outro para quem vier por indicação...
Comece do zero ou escolha um modelo
Crie experiências envolventes, usando mensagens automáticas, para os seus clientes no Whatsapp a partir de modelos prontos.
Modelo para Delivery
Qualifique e separe os clientes de verdade dos curiosos.
Modelo para Moda
Descubra as preferências dos seus clientes e ofereça as suas roupas sob medida.
Modelo para Corretores
Identifique quais são os contatos que realmente têm chances de adquirir os seus produtos.
Modelo para Clínicas
Crie menus de navegações para os seus pacientes poderem escolher a melhor opção.
Crie experiências envolventes usando automação
1
Escolha um gatilho para iniciar o fluxo, como uma mensagem recebida de uma campanha ou de um novo contato.
2
Adicione etapas para processar informações (Por exemplo, preferências do produto), adicione etiquetas a cada resposta.
3
Crie experiências poderosas para o seu cliente através de interações programadas.
4
Crie menus de navegação para facilitar o direcionamento do seu cliente.
Crie experiências poderosas de relacionamento com os seus clientes
Permitir novos tipos de interações com o cliente
O Fluxo permite que você cria interações mais envolventes com o seu cliente sem que ele saia do Whatsapp – por exemplo, preencher formulários de inscrição, escolher um dos seus serviços ou produtos, acessar catálogos e páginas de compras.
- Abandono de carrinho
Crie interações precisas para reconquistar esses clientes e impulsionar as vendas.
- Mensagens automáticas
Automatize a rotina, respostas repetitivas ou envie links e recursos úteis para resolver problemas comuns.
- Atendimento com Livechat
As mensagens automáticas podem encaminhar os seus clientes para o seu time.
- Usuários simultâneos
Integre usuários e funcionários em sua plataforma para auxiliar nas respostas aos seus clientes.
- Navegação por menu
Use números ou letras para direcionar o seu cliente aos caminhos certos.
- Agendamento de transmissão
Use o Fluxo para ajudar o seu cliente a fazer agendamentos para o seu serviço.
Use os dados dos clientes para facilitar as vendas
Acumule informações dos seus clientes
Aplique etiquetas ao seu cliente a cada resposta e a cada clique que ele der na conversa do Whatsapp. E deixe os seus vendedores mais abastecidos de informações na hora do fechamento.
Conheça algumas das histórias dos nossos clientes
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